Terma & Syarat bossku2 — Syarat Penggunaan Platform

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh bossku2 (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform"). Platform bossku2 adalah milik dan dioperasikan oleh bossku2, sebuah entiti yang beroperasi dalam industri perjudian dalam talian dan menyediakan perkhidmatan hiburan kepada pengguna yang layak.

Dengan mengakses atau menggunakan Platform bossku2 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan Platform dengan serta-merta.

bossku2 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terma yang terkini. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" atau "bossku2"
  Merujuk kepada laman web bossku2.app, aplikasi mudah alih bossku2, dan semua perkhidmatan dalam talian yang berkaitan yang disediakan oleh bossku2 kepada penggunanya.
• "Pengguna" atau "Ahli" atau "Anda"
  Merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dengan bossku2 dan menggunakan perkhidmatan Platform, tertakluk kepada syarat kelayakan yang ditetapkan.
• "Akaun"
  Merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan oleh individu pada Platform bossku2, yang membolehkan akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian, deposit, pengeluaran, dan semua fungsi lain yang tersedia.
• "Wang Nyata"
  Merujuk kepada dana yang didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun bossku2 mereka menggunakan mata wang Malaysia Ringgit (MYR) atau kaedah pembayaran lain yang diluluskan oleh Platform.
• "Bonus" atau "Promosi"
  Merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma, atau faedah lain yang ditawarkan oleh bossku2 kepada pengguna tertakluk kepada syarat dan had yang berkenaan.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda)
  Merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh bossku2 bagi memastikan kepatuhan terhadap keperluan undang-undang dan peraturan berkenaan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
• "Perkhidmatan"
  Merujuk kepada semua produk perjudian dalam talian yang ditawarkan oleh bossku2, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, permainan meja, dan sebarang permainan lain yang tersedia pada Platform dari semasa ke semasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan akaun bossku2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. bossku2 berhak untuk menyemak kelayakan anda pada bila-bila masa dan mengambil tindakan yang sesuai jika syarat berikut tidak dipenuhi:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan Platform. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
• Anda mesti seorang individu (bukan entiti korporat atau perniagaan) yang mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri.
• Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak dilarang daripada melakukan sebarang aspek perjanjian ini berdasarkan undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan Platform bossku2 oleh anda adalah sah di bawah undang-undang di bidang kuasa tempat anda berada. bossku2 tidak membuat representasi bahawa Perkhidmatan adalah sah di semua bidang kuasa.
• Anda tidak sedang diletakkan di bawah program pengecualian diri perjudian mana-mana platform, termasuk bossku2 sendiri. Pengguna yang telah memohon pengecualian diri tidak boleh mendaftar akaun baharu.
• Anda tidak termasuk dalam senarai larangan berjudi atau mana-mana senarai sekatan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Proses pendaftaran akaun bossku2 adalah mudah dan pantas. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa peraturan penting yang mesti dipatuhi berkenaan dengan pengurusan akaun anda:

4.1 Pendaftaran Akaun

• Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun bossku2 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.
• Anda bertanggungjawab untuk mengemaskinikan maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan, termasuk alamat e-mel, nombor telefon, atau butiran pembayaran.

4.2 Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun bossku2 anda. bossku2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Setiap aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.
• Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran kepada akaun anda, anda hendaklah memaklumkan pasukan sokongan bossku2 dengan serta-merta melalui e-mel di [email protected].

4.3 Pengesahan KYC

• bossku2 berhak meminta pengguna menjalani proses pengesahan KYC sebelum memproses pengeluaran atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.
• Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank, atau bukti alamat. Semua dokumen akan dikendalikan dengan selamat dan sulit.
• Kegagalan menyempurnakan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara fungsi pengeluaran akaun.

bossku2 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

5.1 Kaedah Pembayaran Yang Diterima

• Perbankan dalam talian melalui FPX — menyokong Maybank, CIMB, Public Bank, dan bank-bank utama Malaysia yang lain.
• Dompet digital termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.
• Pemindahan wang segera melalui DuitNow.
• Mata wang kripto termasuk Bitcoin dan USDT untuk pengguna yang memerlukan privasi tambahan.

5.2 Had & Tempoh Pemprosesan

• Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berbeza dari semasa ke semasa. Had semasa akan dipaparkan semasa proses deposit.
• Deposit melalui kaedah tempatan seperti FPX dan DuitNow biasanya dikreditkan dalam masa kurang dari satu (1) minit selepas pengesahan transaksi berjaya.
• Pengeluaran akan diproses dalam tempoh lima belas (15) minit hingga dua (2) jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.
• bossku2 berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran jika terdapat keperluan untuk semakan keselamatan atau pengesahan tambahan.

5.3 Dasar Anti Pengubahan Wang Haram

• bossku2 beroperasi selaras dengan prinsip pencegahan pengubahan wang haram (AML). Pengguna dikehendaki mendeposit dan mengeluarkan wang menggunakan kaedah pembayaran atas nama mereka sendiri sahaja.
• Adalah dilarang untuk menggunakan akaun bossku2 sebagai kemudahan pemindahan wang. Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti pertaruhan sebelum pengeluaran boleh diproses.
• bossku2 berhak meminta bukti sumber dana jika terdapat transaksi yang mencurigakan atau tidak biasa pada akaun pengguna.

bossku2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan had khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pusing semula (rollover/wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang wang yang berkaitan dengan bonus tersebut boleh dikeluarkan. Nisbah rollover akan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi.
• Bonus hanya sah untuk digunakan dalam tempoh masa yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh tanpa digunakan akan dilucuthak secara automatik daripada akaun pengguna.
• bossku2 berhak membatalkan atau menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus platform.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus secara berulang adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
• bossku2 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut tidak akan menjejaskan bonus yang sedang dalam proses pemenuhan syarat rollover yang sah.
• Penyertaan dalam sebarang promosi adalah pilihan sepenuhnya pengguna. Pengguna boleh memilih untuk tidak menerima sebarang bonus dengan menghubungi pasukan sokongan bossku2 sebelum membuat deposit.

Semua aktiviti pertaruhan pada Platform bossku2 adalah tertakluk kepada peraturan umum dan peraturan khusus permainan yang berkenaan. Pengguna dikehendaki membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Semua permainan yang ditawarkan pada Platform bossku2 menggunakan algoritma Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan yang adil dan rawak bagi setiap putaran atau pusingan permainan.
• bossku2 berhak membatalkan pertaruhan atau permainan jika terdapat kesilapan teknikal, kerosakan perisian, atau sebarang situasi lain yang menjejaskan integriti permainan.
• Pertaruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem bossku2 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkenaan.
• Keputusan permainan yang dipaparkan pada Platform bossku2 adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkenaan keputusan permainan hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh tujuh (7) hari kalendar dari tarikh permainan berkenaan.
• bossku2 berhak menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan. Had ini boleh berbeza mengikut jenis permainan, tahap VIP pengguna, dan keadaan semasa platform.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat bantuan pertaruhan luar, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan wang kemenangan.

bossku2 mengambil berat tentang kesejahteraan semua penggunanya. Kami komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab dan menyediakan alat serta sumber yang diperlukan untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka.

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun mereka. Had ini akan berkuat kuasa dengan serta-merta apabila ditetapkan dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh pendinginan yang ditetapkan.
• Pengecualian Diri: Pengguna yang merasakan bahawa aktiviti perjudian mereka tidak terkawal boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal daripada Platform bossku2. Permohonan hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan melalui e-mel di [email protected].
• Had Masa Permainan: Pengguna boleh menetapkan had masa sesi permainan untuk membantu menguruskan tempoh masa yang dihabiskan pada Platform.
• Semakan Realiti: Platform bossku2 menyediakan peringatan berkala kepada pengguna yang telah bermain untuk tempoh masa yang panjang, mengingatkan mereka tentang tempoh masa yang telah berlalu.
• Perlindungan Kanak-kanak: bossku2 sangat serius dalam mencegah akses oleh individu di bawah umur. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Sebarang bukti penggunaan oleh kanak-kanak atau remaja akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Penggunaan Platform bossku2 adalah dilarang untuk tujuan-tujuan berikut. Pelanggaran mana-mana larangan di bawah boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, perampasan baki akaun, dan tindakan undang-undang yang sesuai:

• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi, atau percubaan untuk menipu Platform bossku2 atau pengguna lain, termasuk penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank yang dicuri.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan Platform sebagai kemudahan untuk aktiviti kewangan yang haram.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) dalam permainan kasino langsung atau permainan meja untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil ke atas Platform.
• Penggunaan perisian atau alatan automatik, termasuk bot pertaruhan, untuk bermain atau membuat pertaruhan pada Platform.
• Penyalahgunaan sistem bonus melalui pendaftaran berbilang akaun, pemindahan dana antara akaun, atau sebarang kaedah lain yang bertujuan untuk mengeksploitasi tawaran promosi bossku2.
• Mengganggu, merosakkan, atau menjejaskan operasi Platform melalui serangan siber, pencerobohan data, atau sebarang kaedah teknikal yang tidak dibenarkan.
• Menjual, memindahkan, atau melesenkan semula akaun bossku2 anda kepada pihak ketiga dalam sebarang bentuk.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bossku2 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Platform, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti pertaruhan, sama ada kerugian langsung atau tidak langsung, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang disebabkan secara langsung oleh bossku2.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan bossku2 termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Kehilangan data atau maklumat akaun yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pengguna, kerana semua permainan menggunakan RNG yang diperakui dan keputusan adalah rawak sepenuhnya.

Dalam sebarang keadaan, tanggungan maksimum bossku2 kepada pengguna mana-mana adalah terhad kepada jumlah wang nyata yang didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

bossku2 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini atau mana-mana dasar lain Platform bossku2.
• Pengesyakian atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang melibatkan akaun berkenaan.
• Kegagalan menyempurnakan proses KYC atau mengemukakan dokumen pengesahan yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan oleh pengguna sendiri untuk menutup akaun atas sebab-sebab peribadi, termasuk pengecualian diri daripada perjudian.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau mahkamah yang memerintahkan penutupan akaun berkenaan.

Apabila akaun ditamatkan atas sebab-sebab selain pelanggaran Terma, sebarang baki wang nyata yang tinggal dalam akaun (selepas ditolak sebarang bonus yang tidak layak) akan dipulangkan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengannya atau subjek perkara atau pembentukannya (termasuk pertikaian atau tuntutan bukan kontrak) hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai bagi operasi Platform bossku2.

• Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan antara pengguna dan bossku2 hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di hadapan seorang penimbang tara tunggal mengikut kaedah timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Pengguna bersetuju bahawa sebarang tuntutan terhadap bossku2 mesti difailkan secara individu dan bukan sebagai sebahagian daripada tuntutan kelas atau tindakan perwakilan.
• Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau tidak berkesan, peruntukan berkenaan hendaklah diubah suai setakat yang minimum yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan-peruntukan lain Terma ini hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya.

bossku2 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan pada Platform bossku2.

• Notis perubahan ketara akan disampaikan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan.
• Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma & Syarat secara berkala. Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila perubahan terkini dibuat.
• Penggunaan berterusan Platform bossku2 selepas sebarang perubahan terma diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform bossku2, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan
  [email protected] — Pasukan kami sedia membantu anda 24/7. Respons biasanya diberikan dalam tempoh dua puluh empat (24) jam bekerja.
• Soalan Lazim
  Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya berkaitan platform bossku2.
• Dasar Privasi
  Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.